Роскачество и НИТУ «МИСиС» подписали соглашение о сотрудничестве. На базе вуза создается лаборатория качества менеджмента, где будут разрабатываться новаторские методики управления бизнес-процессами.
Повышение качества товаров и услуг через эффективный менеджмент — это один из ключевых инструментов работы Роскачества. Со своей стороны НИТУ «МИСиС» имеет многолетний опыт деятельности в этой сфере. В университете изучением этой темы занимаются более 20 лет.
«Я уверен в том, что с учетом вашей базы для научных разработок в области систем менеджмента качества и нашего практического опыта мы можем вывести управление качеством не только в сфере образования, но и в других отраслях на новый уровень», — сказал Максим Протасов на встрече с ректоратом вуза.
Для этого Роскачество совместно с НИТУ «МИСиС» будут разрабатывать образовательные программы в области менеджмента качества как для студентов, так и менеджеров предприятий.
Важным направлением сотрудничества станет проведение специального образовательного интенсива для повышения уровня компетенций руководителей российских организаций и профессионалов в области менеджмента, а также непосредственно экспертов Премии Правительства в области качества.
Алевтина Черникова, ректор НИТУ «МИСиС»:
«В 2000 году НИТУ „МИСиС“ стал первым вузом в России, получившим звание лауреата Премии Правительства в области качества. Совместно с АНО „Роскачество“ университет организовал конкурс по оценке качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования, в основу которого была положена модель Правительственной Премии. Сегодня сотрудничество НИТУ „МИСиС“ и АНО „Роскачество“ выходит на новый уровень: благодаря подписанному соглашению о многопрофильном сотрудничестве мы сможем осуществлять совместную подготовку специалистов в области управления качеством».
В этом году почти триста российских организаций подали заявки на участие в Премии Правительства. Изменился качественный состав соискателей. Если в прошлом году до второго этапа — очной оценки, проводимой силами экспертов Роскачества, дошли только 26 организаций, то в этом — почти в два раза больше. Это значит, что предприятия совершенствуются как в части управления бизнес-процессами, так и в части применения методики самоанализа менеджмента. Ее результаты необходимы на первом этапе участия в конкурсе. С появлением совместных учебных программ Роскачества и НИТУ «МИСиС» они получат возможность развиваться в этих двух направлениях еще эффективнее.
Рост числа участников, которые дошли до этапа очной экспертной оценки, повлек расширение пула экспертов. Их обучение — тоже важная составляющая сотрудничества вуза и Роскачества.
Работа с качеством управления в вузе началась в 1996г., когда в число первых экспертов Премии Правительства в области качества вошли несколько профессоров НИТУ «МИСиС». С тех пор университет занимается развитием научной базы «умного менеджмента».
«НИТУ „МИСиС“, пожалуй, лидер среди образовательных учреждений по масштабности работы с предприятиями. У нас больше 1600 партнеров. И мы бы хотели расширить этот круг — выйти на новые предприятия, где есть управления или дирекции по качеству, чтобы вместе с Роскачеством повышать уровень квалификаций специалистов в области качества», — рассказал Владимир Сапунцов, директор Института непрерывного образования НИТУ «МИСиС», кандидат технических наук.
На сегодняшний день около 40 учебных заведений отмечены Премией Правительства в области качества. За последние два года число заявок на соискание Премии со стороны образовательных учреждений резко выросло. Участники встречи говорили, в том числе и о развитии качества управления в образовательной системе.
Высокую значимость совместной работы вуза и Роскачества подчеркнул академик Российской академии проблем качества Александр Кочетов: «Задачи повышения конкурентоспособности нашей экономики, жизнеспособности нашего государства, которые стоят сейчас на самом высоком уровне, они четко определяют ту позицию, которая сформировалась на протяжении нашей истории. Заключается она в том, что качество и конкурентоспособность — синонимы. Заявлять, что мы конкурентоспособная страна на мировом рынке без серьезных системных подходов к качеству сегодня просто неграмотно».
Руководитель Роскачества отметил, что устойчивая система менеджмента качества — для многих развитых стран уже давно норма. Возвращаясь к теме образования, он привел пример Испании. Там учебные заведения обязаны заявляться на премию EFQM, чтобы соответствовать национальным критериям оценки вузов.
«Передовые технологии в бизнес-процессах дают толчок для внедрения инновационных решений на предприятиях, формируют совершенно иные подходы в управлении персоналом, они даже на экологию благотворно влияют. И в таком высокотехнологичном контексте мы, конечно же, не можем использовать прежние образовательные методики. Нам с вами предстоит инвестировать время, знания и накопленный опыт, чтобы в итоге получить качественно новую систему менеджмента во всех отраслях страны», — резюмировал Максим Протасов.
Справочная информация
О Премиях Правительства РФ в области качества
Премия Правительства РФ в области качества — общенациональный проект в области совершенствования систем управления предприятиями в России. С 1996 г. вручается Председателем Правительства страны предприятиям и организациям, внедрившим лучшие практики в области применения передовых методов и инструментов управления организацией.
При создании Премии Правительства более 20 лет назад за основу брались критерии и модель Глобальной премии EFQM за Совершенство. По этой модели, помимо стран Евросоюза, работают организации из Северной и Латинской Америки, Азии, Ближнего Востока.
В планах Роскачества стимулирование участия российских компаний в конкурсе на соискание Глобальной премии EFQM — самой престижной мировой награды за деловое совершенство. Это позволит российским организациям проходить профессиональные управленческие аудиты для повышения своего экспортного потенциала и привлекательности своих товаров и услуг на международном рынке. Конкурс на соискание премий Правительства РФ станет первым этапом для выхода на Глобальную премию EFQM.
Конкурсанты Премии первоначально оцениваются по критериям на основе представленных ими отчётов и затем — экспертной оценки их деятельности в области качества управления на самих предприятиях (в случае выхода на этап очного обследования). Проведение очного аудита экспертами Роскачества и последующие рекомендации экспертов являются эффективным инструментом стимулирования предприятий к переходу на качественно новый уровень менеджмента и производства.
Претендентов на звание лауреатов и дипломантов Премии на основании полученных организациями баллов отбирает Совет по присуждению Премий Правительства РФ в области качества, который возглавляет Министр промышленности и торговли России Денис Мантуров. С 2017 года функции Секретариата конкурса на соискание Премии возложены на Роскачество. Заявки на участие в конкурсе могут подавать любые организации и предприятия в течение всего года.
В разное время лауреатами российского конкурса становились АО «ВЕРТЕКС», ОАО «Эфирное», ООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО», ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский университет «МЭИ», ОАО «Научно-производственная корпорация „Уралвагонзавод“ имени Ф.Э. Дзержинского».
Премии в области качества — эффективный инструмент государственного стимулирования организаций, определивших в качестве одного из направлений своего развития курс на повышение качества производимой продукции и оказываемых услуг, важный фактор решения задач по созданию конкурентоспособной экономики и повышению качества жизни россиян.
